1、 什么是宣逸点卡?

答:宣逸点卡是56play(我来玩)游戏平台为所有56play游戏用户推出的唯一一种可在本平台使用的通用充值游戏货币。 

 

2、 宣逸点卡能做什么?
答:宣逸点卡可对56play(我来玩)游戏平台上的所有游戏进行充值,真正满足您“充一种点卡、玩多种游戏”的需求。
 
3、 宣逸点卡与人民币的兑换比例是多少?
答:宣逸点卡与人民币的正常兑换比例为:1:1
为便于广大用户充值,56play(我来玩)开放了多种充值方式。同时,充值有效金额比例不太相同,还请玩家根据自己的喜好认真选择真正适合自己的方式进行充值。详细比例请参考以下表格:
 

充值方式
充值渠道名称
充值比例
银行卡
银行卡充值
100%
支付宝
支付宝充值
100%
神州行
神州行充值卡充值
90%
联通卡
联通充值卡充值
90%
钱包
19PAY钱包
90%
声讯固话
声讯固话充值
40%
手机短信
手机短信充值
40%

 
4、    如何才能获得宣逸点卡?
答:您只需登陆56play游戏平台(56play.com)首页,或登录56play(我来玩)游戏各官网点击“充值中心”选择相应的充值类型进行充值即可。
 
5、 充值中心有哪些功能?
答:用户来到充值中心,可以对各种充值方式进行验证和查询,可以对目前使用的56play(我来玩)的游戏进行充值、管理、查询账户余额、充值历史等。
 
6、    宣逸点卡兑换游戏币时充错区了,有什么解决办法和需要注意的地方?
答:1.如果您出现了错充情况请不要过分着急,以免慌乱之中再次出现错误,您可在48小时内及时联系客服协助您解决问题。
2.如果您提交了我们转充服务,建议您在提交服务后的48个小时之内都不要登录错充服务器,这样会造成您无法使用转充服务,同时由此造成的转充失败请用户自行承担。
3.只可以对同款游戏跨区转充,不可以对不同游戏进行转充。
4.如果您错充在曾有或已有角色的服务器上将无法享受转充服务。
5.充错区转区的服务适用于任何充值方式。
6.针对同一笔充值我们只提供一次转充的机会。提交正确与否都会充值到目的服务器上不再修改,还请慎重选择。
 
7、 如果您使用银行卡充值,钱扣除了,但所获得的宣逸点卡的点数数量显示不对或没有时,应该怎么办?
答:建议先确认您的账号输入是否正确。注意输入的字母o与数字0的区分以及大字母大小写的区分、前后空格键的区分等。更不要使用游戏角色名进行充值。然后,在充值完成后,想确定充值是否成功,请根据您的充值方式到所对应的网点查询您的钱是否已被扣除。如果发生了疑问,请您务必记录充值时,系统所给您提供的订单号并在48小时内及时与我们客服进行联系解决。
 
8、 使用宣逸点卡消费成功了却没有得到所充值的游戏币该怎么办?
答:首先请在我的账户里查询一下您的点卡余额,确认是否已经消费,消费的时间是否符合您充卡的时间。然后再查询您的账户充值记录及所充值的产品和区域名称。如果仍有疑问请您在48小时内及时与我们客服进行联系。
 
9、    充值的正确流程是怎么样的?
答:首先登录账号→点击“充值中心”选择相应充值方式进行充值→在我的账户中选择自己所玩的游戏进行充值消费→完成。